Termos de serviço

Os presentes Termos de Uso foram elaborados para garantir transparência, segurança e confiança durante sua experiência de navegação e compra na Carlos Lima Alfaiataria.

Ao acessar nosso site, navegar por nossas páginas ou realizar uma compra, você declara estar ciente e de acordo com as condições descritas abaixo. Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, recomendamos que interrompa a utilização do site.


1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar este site, o usuário declara estar ciente e de acordo com todos os termos e condições aqui descritos.

A continuidade de navegação implica aceitação integral deste Termo de Uso, bem como das demais políticas aplicáveis da loja, incluindo:

  • Política de Privacidade;
  • Política de Trocas e Devoluções;
  • Política de Frete;
  • Aviso Legal.

2. Alterações dos Termos

A Carlos Lima Alfaiataria reserva-se o direito de atualizar, modificar ou revisar este Termo de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio.

As alterações passam a valer imediatamente após sua publicação no site.

Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.


3. Uso do Site

O site da Carlos Lima Alfaiataria destina-se à comercialização online de produtos de moda masculina premium, incluindo ternos, costumes, camisas sociais, sapatos e acessórios.

Ao utilizar nossa plataforma, o usuário compromete-se a:

  • fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
  • utilizar o site de forma ética e legal;
  • não praticar atividades que prejudiquem o funcionamento da plataforma;
  • não reproduzir ou utilizar conteúdos do site sem autorização prévia.

É proibido:

  • tentativa de acesso indevido ou não autorizado ao sistema;
  • uso malicioso da plataforma;
  • envio de vírus ou qualquer código que comprometa o funcionamento do site;
  • reprodução parcial ou integral de textos, imagens ou materiais institucionais sem autorização.

4. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

Ao realizar uma compra, o cliente compromete-se a fornecer dados corretos, completos e atualizados.

O usuário é responsável por:

  • garantir a veracidade das informações fornecidas;
  • manter seus dados atualizados;
  • conferir endereço de entrega antes da finalização do pedido;
  • acompanhar as comunicações relacionadas ao pedido enviadas por e-mail ou WhatsApp.

A Carlos Lima Alfaiataria não se responsabiliza por atrasos ou falhas decorrentes de dados preenchidos incorretamente pelo cliente.


5. Produtos, Informações e Preços

Nos esforçamos para manter todas as informações do site sempre atualizadas e corretas, incluindo:

  • descrições;
  • medidas;
  • disponibilidade;
  • imagens;
  • valores;
  • condições comerciais.

No entanto, poderão ocorrer erros de digitação, atualização de estoque ou variações de cor conforme o dispositivo utilizado pelo cliente.

A Carlos Lima Alfaiataria reserva-se o direito de corrigir informações, alterar preços ou atualizar conteúdos sem aviso prévio.


6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site é de propriedade exclusiva da Carlos Lima Alfaiataria, incluindo:

  • logotipo;
  • identidade visual;
  • textos;
  • imagens;
  • fotografias;
  • vídeos;
  • materiais gráficos;
  • banners;
  • design e layout.

É proibida a reprodução, cópia, distribuição, alteração ou utilização sem autorização prévia por escrito.


7. Limitação de Responsabilidade

A Carlos Lima Alfaiataria não se responsabiliza por:

  • indisponibilidade temporária do site;
  • interrupções por manutenção;
  • falhas externas de conexão;
  • problemas decorrentes do uso indevido da plataforma por terceiros;
  • incompatibilidades técnicas causadas por navegador ou dispositivo do usuário.

O uso do site é de responsabilidade exclusiva do usuário.


8. Privacidade e Proteção de Dados

Os dados fornecidos pelos clientes são tratados com confidencialidade e segurança, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger informações contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou perda.


9. Atendimento e Contato

Em caso de dúvidas sobre este Termo de Uso ou sobre qualquer etapa da sua experiência de compra, nossa equipe está à disposição:

E-mail: contato@carloslimaalfaiataria.com.br
WhatsApp: (12) 98846-0333

Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 19h.